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Titre
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Description
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Nous recherchons un Directeur de Succursale Bancaire expérimenté pour diriger et développer notre agence. En tant que Directeur de Succursale Bancaire, vous serez chargé de superviser l’ensemble des opérations de la succursale, d’assurer la satisfaction de la clientèle, de gérer et motiver l’équipe, et de garantir l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers. Vous serez le garant du respect des procédures internes, de la conformité réglementaire et de la gestion des risques. Vous devrez également développer le portefeuille clients, proposer des solutions adaptées à leurs besoins, et assurer un service de qualité. Le Directeur de Succursale Bancaire joue un rôle clé dans la représentation de la banque au niveau local, en participant à des événements et en développant des partenariats avec des acteurs économiques de la région. Vous serez responsable de l’analyse des performances de la succursale, de l’élaboration de plans d’action pour améliorer les résultats, et de la gestion des ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et l’évaluation des collaborateurs. Vous devrez faire preuve d’un excellent sens du leadership, d’une grande capacité d’organisation et d’une forte orientation client. Une bonne connaissance des produits et services bancaires, ainsi que des réglementations en vigueur, est indispensable. Ce poste requiert également une aptitude à travailler sous pression, à prendre des décisions stratégiques et à anticiper les évolutions du marché bancaire. Si vous souhaitez relever un nouveau défi au sein d’un environnement dynamique et contribuer activement au succès de notre établissement, rejoignez-nous en tant que Directeur de Succursale Bancaire.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de la succursale
- Gérer et animer l’équipe de collaborateurs
- Développer le portefeuille clients et fidéliser la clientèle
- Assurer le respect des procédures et de la conformité réglementaire
- Atteindre les objectifs commerciaux et financiers fixés
- Analyser les performances de la succursale et mettre en place des plans d’action
- Représenter la banque auprès des partenaires locaux
- Gérer les risques opérationnels et financiers
- Assurer la formation et l’évaluation des collaborateurs
- Participer à la définition de la stratégie commerciale locale
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme supérieur en finance, gestion ou domaine similaire
- Expérience significative en gestion d’agence bancaire
- Excellentes compétences en management et leadership
- Bonne connaissance des produits et services bancaires
- Maîtrise des réglementations bancaires et de la conformité
- Aptitude à développer et entretenir un réseau professionnel
- Capacité à analyser les données financières et commerciales
- Sens aigu du service client et de la relation commerciale
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps
- Maîtrise des outils informatiques bancaires
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion d’équipe dans le secteur bancaire ?
- Comment développez-vous le portefeuille clients d’une agence ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire au sein d’une succursale ?
- Décrivez une situation où vous avez dû gérer une crise au sein d’une agence.
- Quelles méthodes utilisez-vous pour motiver votre équipe ?
- Comment analysez-vous la performance commerciale d’une succursale ?
- Avez-vous déjà participé à la mise en place de nouveaux produits bancaires ?
- Comment gérez-vous les relations avec les partenaires locaux ?
- Quelles sont vos attentes en matière de développement professionnel ?
- Comment assurez-vous la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ?
